Aliado ao processo de Gestão de Qualidade a OPS! desnevolve diversas atividades que contribuem com os processos evolutivos da sua empresa, tendo como base as normas de certificação. São eles:

• Gestão de competências: elaboração de mapa rápido de gestão de competências dentro da organização. Este processo é realizado com base na norma ISO9001:2000, atendendo aos requisitos especificados para o processo de gestão de recursos.

• Gestão de Indicadores: aliado ao mapeamento de processos, os indicadores são escolhidos pela organização para medir o desempenho de cada área/ processo. O atual modelo de administração prevê a decisão com base em dados.

• Gestão de Projetos Sociais: Responsabilidade Social é hoje um conceito inserido no contexto empresarial. A OPS! cria, planeja e executa os projetos sociais se identifiquem com a sua organização. De campanhas pontuais à projetos contínuos, o nosso objetivo é contribuir para a formação de uma sociedade justa e responsável.

• Mapa de Processos: mapear os processos da organização é essencial para controlá-la de forma eficaz. Com ele é possível ter base para ações gereciais, gerir o fluxo de informações e traçar estratégias para melhorias de processos que fazem parte do processo de Gestão de Qualidade.

• Pesquisa de Satisfação: elaborar pesquisas estruturadas em conjunto com a organização, com o objetivo de ter uma ferramenta de controle eficiente, que supra as necessidades apontada na norma ISO9001:2000. As pesquisas são apuradas e resultam em informações necessárias para se gerar relatórios, indicadores de desempenho, oportunidades de melhoria, dentre outras formas de apresentação de informações.

• Treinamentos: A OPS desenvolve treinamentos internos voltados à motivação, educação sócio-ambiental e ferramentas de marketing.